Perguntas frequentes

Filamento e compatibilidade

O refill pode ser usado diretamente ou precisa da bobine reutilizável?

O refill (sem bobine) precisa da bobine reutilizável Bambu Lab: monta-se o rolo na bobine e fica pronto a usar. O rolo "Completo (com bobine)" já traz essa bobine, que pode ser usada depois, quando o filamento acabar, com qualquer refill Bambu Lab. Na primeira compra, escolha "Com bobine".

Como se monta o refill na bobine?

Abre-se a bobine rodando no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio, encaixa-se o rolo alinhando a ranhura do cartão com o encaixe da bobine, fecha-se até ouvir um clique e só depois se tiram as fitas de proteção. A Bambu Lab tem um guia passo a passo com vídeo.

Os rolos funcionam no AMS, AMS 2 Pro e AMS lite?

Sim. Os filamentos Bambu Lab são compatíveis com toda a gama AMS, e a bobine reutilizável encaixa também no AMS lite.

O refill também tem o chip RFID?

Sim. Cada refill Bambu Lab traz a sua própria etiqueta RFID. Com o AMS, a impressora reconhece automaticamente o material, a cor e as definições de impressão.

Posso usar este filamento numa impressora de outra marca?

Sim. É filamento de 1,75 mm (tolerância ± 0,03 mm), por isso funciona em qualquer impressora FDM de 1,75 mm. O chip RFID só é lido pelo AMS da Bambu Lab; noutras impressoras escolhe o material e as temperaturas à mão. Confirme também se o suporte de bobine da sua impressora serve para bobines de 1 kg.

Que temperaturas devo usar?

Estão na ficha técnica de cada produto (separador "Anexos"). Por exemplo, PLA Basic: bico entre 190 °C e 230 °C, mesa entre 35 °C e 65 °C.

Como guardo o filamento?

Num saco ou caixa fechada, com sílica, para não absorver humidade. Se o filamento estiver húmido, seque-o antes de imprimir (ver a ficha técnica de cada material).

Encomendas

Quanto custam os portes?

Portes grátis acima de 50 € no carrinho em Portugal continental, com CTT Porta a Porta (o valor já conta com os descontos de quantidade). Abaixo disso, o custo aparece no carrinho antes de concluir a compra. Ver Envios e devoluções.

Quando recebo a encomenda?

Enviamos no dia útil seguinte à confirmação do pagamento; a entrega CTT demora normalmente 1 a 2 dias úteis. O seguimento da entrega é enviado diretamente pelos CTT.

Como posso pagar?

MB WAY, referência Multibanco ou transferência bancária.

Há desconto se comprar vários rolos?

Sim, e pode misturar cores, refill e com bobine: 2 rolos -10%, 4 rolos -20%, 6 rolos -30% e 10 rolos -35%. O desconto é aplicado automaticamente no carrinho, e os portes são grátis quando o carrinho passa os 50 € (já com o desconto).

Posso devolver?

Sim, tem 14 dias após a receção. Ver Envios e devoluções e os Termos e condições.

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